İyi donanımlı bir laboratuvar, bugüne kadar her zaman üst düzey üretimin önemli ve önemli bir parçası olarak görülmüştür.
Sensse Kalite Kontrol Nasıl Çalışır?
Üretim Öncesi Ön Denetim
Müşteri hizmetleri hiçbir zaman sona ermez. Kalite garanti süremiz içerisinde satış sonrası müşterilerimizin sorumluluğunu üstleneceğiz. Ürün kalitesi, kurulum ve bakım ve müşteri hizmetleri konularında sorularınız varsa veya bizden herhangi bir teknik desteğe ihtiyacınız varsa, servis ekibimizle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
Proses Denetimi
Her üretim sürecinde temel ürün kalite kontrol noktaları ve bölüm şefi sorumluluk sistemi tasarlandı. Ürün kalitesine ilişkin günlük temel verilerin, kalite kontrol yönetimine zamanında raporlanması gerekiyor.
Ramdom denetimi
Proses içi denetimlere ek olarak QC ekibimiz, diğer ilgili süreçleri etkileyecek ürün kalitesi sorunlarının olmayacağından emin olmak için farklı üretim süreçlerindeki önemli kalite kontrol noktalarını rastgele kontrol edecektir.
Paketlemeden Önce Parça Kontrolü
% 100 kaliteli ürün oranını korumak için, bitmiş SPC/LVT zemin paketlendiğinde paketleme sürecinde parça kontrolü gereklidir. Herhangi bir kusurlu ürünün müşterilere ihraç edilmesine izin verilmez. Ayrıca, bir sonraki sefere geliştirmek amacıyla kusurlu ürünleri belirli bir prosese kadar takip etmek için kalite izlenebilirlik sistemi kurduk.
Sevkiyat Öncesi Son Muayene
Profesyonel bir denetim şirketinin çalışma sürecini takip ediyoruz. Paketlerin belirli bir yüzdesine göre rastgele denetimler yapacağız ve her ürün ambalajı partisi tamamlandıktan sonra son bir denetim raporu yayınlayacağız.
Satış sonrası hizmet asla bitmez…
Müşteri hizmetleri hiçbir zaman sona ermez. Kalite garanti süremiz içerisinde satış sonrası müşterilerimizin sorumluluğunu üstleneceğiz. Ürün kalitesi, kurulum ve bakım ve müşteri hizmetleri konularında sorularınız varsa veya bizden herhangi bir teknik desteğe ihtiyacınız varsa, servis ekibimizle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
Profesyonellik Dinlemekten ve Geliştirmekten Gelir
Özel ekibimiz mümkün olan en uygun maliyetli ve özenli hizmeti sunmaya kendini adamıştır. Müşterilerimizin her birinin özel ihtiyaçlarını ve gereksinimlerini dinlemeye zaman ayırıyoruz ve bakımımız altındaki her araçta yapılandırılmış dört adımlı 'LİDER' yaklaşımını izliyoruz. Bu, şeffaf ve rakipsiz bir hizmet sunmamızı sağlar. Biz:
1. İhtiyaçlarınızı dinleyin ve sürecimizi açıklayın.
2. Keşfedin – sorunu araştırır ve doğrularız.
3. Tavsiyede bulunun – seçenekler hakkında tavsiyelerde bulunur ve çözümler öneririz. Ayrıca işin maliyetini ve tahmini teslimat süresini de sağlayacağız.
4. Teslim edin – onay alındıktan sonra işi belirtilen şekilde gerçekleştiririz. Ancak nihai maliyeti veya teslimat tahminini etkileyebilecek herhangi bir sorunla karşılaşırsak, size mümkün olan en kısa sürede bilgi vereceğiz. Tüm çalışmalar tamamlandıktan sonra aracınızı teslim etmeden önce son bir yol testi yapıyoruz.
İlkelerimiz ve LEAD sürecimiz ile kendimizi Surrey'in en saygın araba garajlarından biri olarak kanıtlamamız şaşırtıcı değil. Araba tamiri, servisi veya muayene için rezervasyon yaptırmak için lütfen bugün W.Carey ile iletişime geçmekten çekinmeyin.
ISO9001 ve ISO14001 sertifikalı bir şirket olarak, PVC zemin ürünlerimiz kesinlikle uluslararası kalite standardını takip etmektedir; Sensse SPC/LVT Floor, Avrupa'dan CE sertifikasını geçmiştir ve Singapur HDB'nin ulusal laboratuvarı tarafından doğrulanmıştır. Sensse Floor'un temel performansı, SGS laboratuvar testleriyle onaylandı.
