Dobro opremljen laboratorij je doslej vedno veljal za pomemben in bistven del vrhunske proizvodnje.
Kako deluje Sensse QC
Predhodni pregled pred proizvodnjo
Storitev za stranke se nikoli ne konča. Prevzeli bomo odgovornost do naših strank po prodaji v našem garancijskem obdobju kakovosti. Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s kakovostjo izdelka, namestitvijo in vzdrževanjem ter težavami s storitvami za stranke ali potrebujete kakršno koli našo tehnično podporo, se lahko kadar koli obrnete na našo servisno skupino.
Inšpekcija v postopku
Ključne točke nadzora kakovosti izdelkov in sistem odgovornosti vodje oddelka so bili zasnovani v vsakem proizvodnem procesu. Dnevne osnovne podatke o kakovosti izdelkov je treba pravočasno poročati vodstvu QC.
Naključni pregled
Poleg inšpekcijskih pregledov med procesom bo naša ekipa QC naključno preverila ključne točke nadzora kakovosti v različnih proizvodnih procesih, da zagotovi, da ne bo težav s kakovostjo izdelkov, ki bi vplivale na druge povezane procese.
Pregled kosov pred pakiranjem
Da bi ohranili 100-odstotno kvalificirano stopnjo izdelkov, je v procesu pakiranja potreben pregled kosov, ko je dokončana tla SPC/LVT pakirana. Nobenega okvarjenega izdelka ni dovoljeno izvoziti strankam. Prav tako smo zgradili sistem sledljivosti kakovosti za sledenje okvarjenim izdelkom do določenega postopka, da bi ga izboljšali za naslednjič.
Končni pregled pred pošiljanjem
Sledimo delovnemu procesu strokovnega inšpekcijskega podjetja, izvajali bomo naključne inšpekcije glede na določen odstotek paketov in izdali končno inšpekcijsko poročilo po vsaki seriji embalaže izdelka.
Poprodajne storitve se nikoli ne končajo…
Storitev za stranke se nikoli ne konča. Prevzeli bomo odgovornost do naših strank po prodaji v našem garancijskem obdobju kakovosti. Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s kakovostjo izdelka, namestitvijo in vzdrževanjem ter težavami s storitvami za stranke ali potrebujete kakršno koli našo tehnično podporo, se lahko kadar koli obrnete na našo servisno skupino.
Profesionalnost izhaja iz poslušanja in izboljševanja
Naša predana ekipa je predana zagotavljanju stroškovno najbolj učinkovite in pozorne storitve. Vzamemo si čas, da prisluhnemo posebnim potrebam in zahtevam vsake od naših strank in sledimo strukturiranemu pristopu v štirih korakih 'LEAD' z vsakim vozilom, ki ga imamo v oskrbi. To zagotavlja, da zagotavljamo pregledno in neprekosljivo storitev. Mi:
1. Poslušajte – svoje zahteve in razložite naš postopek.
2. Raziščite – raziščemo in preverimo težavo.
3. Svetujemo – svetujemo o možnostih in priporočamo rešitve. Zagotovili vam bomo tudi stroške dela in predviden čas dostave.
4. Dobava – po odobritvi izvedemo delo po dogovoru. Če kljub temu naletimo na kakršne koli težave, ki bi lahko vplivale na končni strošek ali oceno dostave, vam bomo svetovali v najkrajšem možnem času. Ko so vsa dela opravljena, opravimo še zadnji cestni preizkus, preden sprostimo vaše vozilo.
Z našimi načeli in vzpostavljenim postopkom LEAD ni čudno, da smo se uveljavili kot ena najbolj cenjenih avtomobilskih delavnic v Surreyu. Če se želite naročiti na popravilo avtomobila, servisiranje ali tehnični pregled, ne oklevajte in stopite v stik z W.Careyjem še danes.
Kot podjetje s certifikatom ISO9001 in ISO14001 naši izdelki za PVC tla strogo sledijo mednarodnemu standardu kakovosti, Sensse SPC/LVT Floor je prejel certifikat CE iz Evrope in ga je preveril nacionalni laboratorij iz Singapurja HDB. Ključna zmogljivost Sensse Floor je bila kvalificirana z laboratorijskim testiranjem SGS.