يعتبر المختبر المجهز جيدًا دائمًا جزءًا أساسيًا وذو صلة بالتصنيع عالي الجودة حتى الآن.
كيف يعمل Sense QC
التفتيش المسبق قبل الإنتاج
خدمة العملاء لا تنتهي أبدًا. سنتحمل المسؤولية تجاه عملائنا بعد البيع خلال فترة ضمان الجودة لدينا. إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص جودة المنتج والتركيب والصيانة ومشكلات خدمة العملاء، أو كنت بحاجة إلى أي دعم فني من جانبنا، يمكنك الاتصال بفريق الخدمة لدينا في أي وقت.
في عملية التفتيش
تم تصميم نقاط مراقبة جودة المنتج الرئيسية ونظام مسؤولية رئيس القسم في كل عملية إنتاج. ويلزم تقديم البيانات الأساسية اليومية حول جودة المنتج إلى إدارة مراقبة الجودة في الوقت المحدد.
فحص رامدوم
بالإضافة إلى عمليات التفتيش أثناء العملية، سيقوم فريق مراقبة الجودة لدينا بفحص نقاط مراقبة الجودة الرئيسية بشكل عشوائي في عمليات الإنتاج المختلفة لضمان عدم وجود أي مشاكل في جودة المنتج من شأنها أن تؤثر على العمليات الأخرى ذات الصلة.
فحص القطعة قبل التعبئة
للحفاظ على معدل المنتج المؤهل بنسبة 100٪، يلزم فحص القطعة في عملية التغليف عندما يتم تعبئة أرضية SPC / LVT النهائية. لا يُسمح بتصدير أي منتج معيب إلى العملاء. لقد قمنا أيضًا ببناء نظام تتبع الجودة لتتبع المنتجات المعيبة إلى عملية معينة من أجل تحسينها في المرة القادمة.
التفتيش النهائي قبل الشحن
نحن نتبع إجراءات عمل شركة فحص محترفة، وسنجري عمليات تفتيش عشوائية وفقًا لنسبة معينة من العبوات، ونصدر تقرير فحص نهائي بعد اكتمال كل دفعة من عبوات المنتج.
خدمة ما بعد البيع لا تنتهي أبدا...
خدمة العملاء لا تنتهي أبدًا. سنتحمل المسؤولية تجاه عملائنا بعد البيع خلال فترة ضمان الجودة لدينا. إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص جودة المنتج والتركيب والصيانة ومشكلات خدمة العملاء، أو كنت بحاجة إلى أي دعم فني من جانبنا، يمكنك الاتصال بفريق الخدمة لدينا في أي وقت.
يلتزم فريقنا المتفاني بتقديم الخدمة الأكثر فعالية من حيث التكلفة والاهتمام قدر الإمكان. نحن نأخذ وقتًا للاستماع إلى الاحتياجات والمتطلبات المحددة لكل عميل من عملائنا ونتبع منهج 'القيادة' المنظم المكون من أربع خطوات مع كل مركبة في رعايتنا. وهذا يضمن أننا نقدم خدمة شفافة لا مثيل لها. نحن:
1. استمع – لمتطلباتك واشرح عمليتنا.
2. الاستكشاف – نقوم بالتحقيق في المشكلة والتحقق منها.
3. تقديم المشورة - ننصح بالخيارات ونوصي بالحلول. سنقدم أيضًا تكلفة العمل بالإضافة إلى الوقت المقدر للتسليم.
4. التسليم – بعد الموافقة، نقوم بتنفيذ العمل كما هو محدد. إذا واجهنا أي مشكلات قد تؤثر على التكلفة النهائية أو تقدير التسليم، فسنقوم بإعلامك في أقرب وقت ممكن. بمجرد الانتهاء من جميع الأعمال، نقوم بإجراء اختبار الطريق النهائي قبل إطلاق سيارتك.
مع تطبيق مبادئنا وعملية LEAD، فلا عجب أننا أثبتنا أنفسنا كواحد من أكثر مرائب السيارات احترامًا في ساري. للحجز لإصلاح السيارة أو صيانتها أو الحصول على MOT، من فضلك لا تتردد في الاتصال بـ W.Carey اليوم.
باعتبارنا شركة حاصلة على شهادة ISO9001 وISO14001، فإن منتجات الأرضيات البلاستيكية الخاصة بنا تتبع بدقة معايير الجودة الدولية، وقد حصلت Sense SPC/LVT Floor على شهادة CE من أوروبا وتم التحقق منها من قبل المختبر الوطني من سنغافورة HDB. تم تأهيل الأداء الرئيسي من Sense Floor من خلال الاختبارات المعملية التي أجرتها SGS.
