Добра абсталяваная лабараторыя заўсёды лічыцца актуальнай і важнай часткай высокага класа вытворчасці.
Як працуе Sensse QC
Папярэдняя праверка перад вытворчасцю
Абслугоўванне кліентаў ніколі не сканчаецца. Мы будзем браць на сябе адказнасць перад нашымі кліентамі пасля продажу на працягу гарантыйнага перыяду якасці. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні адносна якасці прадукцыі, усталявання і абслугоўвання, а таксама праблем з абслугоўваннем кліентаў, або вам патрэбна любая тэхнічная падтрымка ад нас, вы можаце звязацца з нашай службай у любы час.
У працэсе праверкі
Ключавыя пункты кантролю якасці прадукцыі і сістэма адказнасці кіраўніка секцыі былі распрацаваны ў кожным вытворчым працэсе. Штодзённыя асноўныя даныя аб якасці прадукцыі павінны своечасова прадстаўляцца кіраўніцтву кантролю якасці.
Выпадковы агляд
У дадатак да інспекцый у працэсе, наша каманда кантролю якасці будзе выпадковым чынам правяраць ключавыя кропкі кантролю якасці ў розных вытворчых працэсах, каб пераканацца, што не будзе праблем з якасцю прадукцыі, якія паўплываюць на іншыя звязаныя працэсы.
Праверка часткі перад пакаваннем
Каб захаваць 100% кваліфікаваную прадукцыю, у працэсе ўпакоўкі патрабуецца праверка адзінак, калі гатовая падлога SPC/LVT запакаваная. Любы дэфектны прадукт не дазваляецца экспартаваць кліентам. Мы таксама стварылі сістэму прасочвання якасці, каб адсочваць дэфектную прадукцыю ў пэўным працэсе, каб палепшыць яе ў наступны раз.
Канчатковая праверка перад адпраўкай
Мы сочым за працоўным працэсам прафесійнай інспекцыйнай кампаніі, мы будзем праводзіць выбарачныя праверкі ў адпаведнасці з пэўным працэнтам пакетаў і выдаем канчатковы справаздачу аб праверцы пасля завяршэння кожнай партыі ўпакоўкі прадукту.
Пасляпродажнае абслугоўванне ніколі не скончыцца...
Абслугоўванне кліентаў ніколі не сканчаецца. Мы будзем браць на сябе адказнасць перад нашымі кліентамі пасля продажу на працягу гарантыйнага перыяду якасці. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні адносна якасці прадукцыі, усталявання і абслугоўвання, а таксама праблем з абслугоўваннем кліентаў, або вам патрэбна любая тэхнічная падтрымка ад нас, вы можаце звязацца з нашай службай у любы час.
Прафесіянал прыходзіць ад слухання і ўдасканалення
Наша адданая каманда імкнецца прадастаўляць максімальна эканамічнае і ўважлівае абслугоўванне. Мы трацім час, каб прыслухацца да канкрэтных патрэбаў і патрабаванняў кожнага з нашых кліентаў і прытрымліваемся структураванага чатырохэтапнага падыходу «LEAD» з кожным аўтамабілем, які знаходзіцца ў нашай апецы. Гэта гарантуе, што мы прапануем празрысты і непераўзыдзены сэрвіс. Мы:
1. Выслухайце вашы патрабаванні і растлумачце наш працэс.
2. Даследуйце - мы даследуем і правяраем праблему.
3. Кансультаваць – мы раім аб варыянтах і рэкамендуем рашэнні. Мы таксама дамо кошт працы, а таксама разліковы час дастаўкі.
4. Пастаўка - пасля зацвярджэння мы выконваем працу, як паказана. Аднак калі мы сутыкнемся з якімі-небудзь праблемамі, якія могуць паўплываць на канчатковы кошт або ацэнку дастаўкі, мы паведамім вам як мага хутчэй. Пасля завяршэння ўсіх работ мы праводзім апошняе дарожнае выпрабаванне перад тым, як адпусціць ваш аўтамабіль.
Дзякуючы нашым прынцыпам і працэсу LEAD, не дзіўна, што мы зарэкамендавалі сябе як адзін з самых паважаных аўтамайстэрняў Сурэя. Каб запісацца на рамонт аўтамабіля, тэхнічнае абслугоўванне або ТО, не саромейцеся звязацца з W.Carey сёння.
Як кампанія, сертыфікаваная па стандартах ISO9001 і ISO14001, нашы падлогавыя вырабы з ПВХ строга адпавядаюць міжнародным стандартам якасці, Sensse SPC/LVT Floor прайшла сертыфікацыю CE у Еўропе і была праверана нацыянальнай лабараторыяй Сінгапура HDB. Ключавыя характарыстыкі Sensse Floor былі правераны ў лабараторыі SGS.