מעבדה מאובזרת נחשבת תמיד כחלק רלוונטי וחיוני עד כה לייצור מתקדם.
איך Sensse QC עובד
בדיקה מוקדמת לפני הייצור
שירות הלקוחות אינו נגמר לעולם. אנו ניקח אחריות ללקוחותינו לאחר המכירה בתקופת האחריות האיכותית שלנו. אם יש לך שאלות לגבי איכות המוצר, התקנה ותחזוקה, ובעיות שירות לקוחות, או זקוקים לתמיכה טכנית כלשהי מאיתנו, תוכל ליצור קשר עם צוות השירות שלנו בכל עת.
בדיקה בתהליך
נקודות בקרת איכות המוצר העיקריות ומערכת האחריות הראשית של המדור תוכננו בכל תהליכי ייצור. נתוני הליבה היומי על איכות המוצר נדרשים לדווח להנהלת QC בזמן.
בדיקת רנדום
בנוסף לבדיקות בתהליך, צוות ה-QC שלנו יבדוק באופן אקראי נקודות בקרת איכות מפתח בתהליכי ייצור שונים כדי להבטיח שלא יהיו בעיות באיכות המוצר שישפיעו על תהליכים קשורים אחרים.
בדיקת חתיכה לפני האריזה
כדי לשמור על שיעור מוצר מוסמך של 100%, נדרשת בדיקת חלקים בתהליך האריזה כאשר רצפת SPC/LVT המוגמרת נארזת. כל מוצר פגום אינו מורשה לייצא ללקוחות. בנינו גם את מערכת העקיבות האיכותית כדי לעקוב אחר המוצרים הפגומים לתהליך מסוים על מנת לשכלל אותו לפעם הבאה.
בדיקה סופית-לפני משלוח
אנו עוקבים אחר תהליך העבודה של חברת פיקוח מקצועית, נבצע בדיקות אקראיות לפי אחוז מסוים של חבילות, ונוציא דו'ח בדיקה סופי לאחר סיום כל אצווה של אריזת מוצר.
שירות לאחר המכירה לא נגמר לעולם...
שירות הלקוחות אינו נגמר לעולם. אנו ניקח אחריות ללקוחותינו לאחר המכירה בתקופת האחריות האיכותית שלנו. אם יש לך שאלות לגבי איכות המוצר, התקנה ותחזוקה, ובעיות שירות לקוחות, או זקוקים לתמיכה טכנית כלשהי מאיתנו, תוכל ליצור קשר עם צוות השירות שלנו בכל עת.
הצוות המסור שלנו מחויב לספק את השירות הכי משתלם וקשוב שאפשר. אנו מקדישים זמן להקשיב לצרכים ולדרישות הספציפיות של כל אחד מהלקוחות שלנו ועוקבים אחר גישת 'LEAD' מובנית בת ארבעה שלבים עם כל רכב שבטיפולנו. זה מבטיח שאנו מספקים שירות שקוף ללא תחרות. אָנוּ:
1. הקשיבו - לדרישות שלכם והסבירו את התהליך שלנו.
2. חקור - אנו בודקים ומאמתים את הבעיה.
3. לייעץ – אנו מייעצים לגבי האפשרויות וממליצים על פתרונות. כמו כן נספק עלות עבור העבודה וכן זמן משוער לאספקה.
4. מסירה – עם אישור אנו מבצעים את העבודה כמפורט. עם זאת, אם אנו נתקלים בבעיות כלשהן שעשויות להשפיע על העלות הסופית או הערכת המשלוח, אנו נודיע לך בהקדם האפשרי. לאחר השלמת כל העבודה, אנו מבצעים בדיקת דרכים אחרונה לפני שחרור הרכב שלך.
עם העקרונות ותהליך ה-LEAD שלנו, אין זה פלא שהקמנו את עצמנו כאחד ממוסכי הרכב המכובדים ביותר של סארי. להזמנת תיקוני רכב, שירות או בדיקת רכב, אל תהסס ליצור קשר עם W.Carey עוד היום.
כחברה מוסמכת ISO9001 ו-ISO14001, מוצרי רצפת ה-PVC שלנו עומדים בתקן האיכות הבינלאומי, Sensse SPC/LVT Floor עברה אישור CE מאירופה ואומתה על ידי מעבדה לאומית מסינגפור HDB. ביצועי המפתח של Sensse Floor הוסמכו באמצעות בדיקות מעבדה SGS.
