ایک اچھی طرح سے لیس لیبارٹری کو ہمیشہ اعلی درجے کی مینوفیکچرنگ کے لئے ایک متعلقہ اور ضروری حصہ سمجھا جاتا ہے۔
سینس کیو سی کیسے کام کرتا ہے۔
پیداوار سے پہلے پری معائنہ
کسٹمر سروس کبھی ختم نہیں ہوتی۔ ہم اپنے معیار کی وارنٹی مدت میں فروخت کے بعد اپنے صارفین کی ذمہ داری لیں گے۔ اگر آپ کو پروڈکٹ کے معیار، تنصیب اور دیکھ بھال، اور کسٹمر سروس کے مسائل کے بارے میں کوئی سوال ہے، یا ہم سے کسی تکنیکی مدد کی ضرورت ہے، تو آپ کسی بھی وقت ہماری سروس ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
معائنہ کے عمل میں
کلیدی پروڈکٹ کوالٹی کنٹرول پوائنٹس اور سیکشن چیف ذمہ داری کے نظام کو ہر پروڈکشن کے عمل میں ڈیزائن کیا گیا تھا۔ پروڈکٹ کے معیار سے متعلق روزانہ بنیادی ڈیٹا کو وقت پر QC مینجمنٹ کو رپورٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
رامڈم معائنہ
اندرون عمل معائنہ کے علاوہ، ہماری QC ٹیم مختلف پروڈکشن پروسیسز میں تصادفی طور پر کلیدی کوالٹی کنٹرول پوائنٹس کو چیک کرے گی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ پروڈکٹ کوالٹی کے مسائل نہیں ہوں گے جس سے دیگر متعلقہ عمل متاثر ہوں گے۔
پیکنگ سے پہلے ٹکڑا معائنہ
100% کوالیفائیڈ پروڈکٹ کی شرح کو برقرار رکھنے کے لیے، پیکنگ کے عمل میں پیس انسپیکشن کی ضرورت ہوتی ہے جب تیار شدہ SPC/LVT فلور پیک کیا جاتا ہے۔ کسی بھی خراب پروڈکٹ کو صارفین کو ایکسپورٹ کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ ہم نے کوالٹی ٹریس ایبلٹی سسٹم بھی بنایا ہے تاکہ عیب دار پروڈکٹس کو کسی خاص عمل میں ٹریس کیا جا سکے تاکہ اسے اگلی بار بہتر بنایا جا سکے۔
شپمنٹ سے پہلے حتمی معائنہ
ہم پیشہ ورانہ معائنہ کرنے والی کمپنی کے کام کے عمل کی پیروی کرتے ہیں، ہم پیکجوں کی ایک مخصوص فیصد کے مطابق بے ترتیب معائنہ کریں گے، اور مصنوعات کی پیکیجنگ کے ہر بیچ مکمل ہونے کے بعد حتمی معائنہ رپورٹ جاری کریں گے۔
بعد از فروخت سروس کبھی ختم نہیں ہوتی…
کسٹمر سروس کبھی ختم نہیں ہوتی۔ ہم اپنے معیار کی وارنٹی مدت میں فروخت کے بعد اپنے صارفین کی ذمہ داری لیں گے۔ اگر آپ کو پروڈکٹ کے معیار، تنصیب اور دیکھ بھال، اور کسٹمر سروس کے مسائل کے بارے میں کوئی سوال ہے، یا ہم سے کسی تکنیکی مدد کی ضرورت ہے، تو آپ کسی بھی وقت ہماری سروس ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ہماری سرشار ٹیم سب سے زیادہ سرمایہ کاری مؤثر اور توجہ کے ساتھ سروس فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ ہم اپنے ہر گاہک کی مخصوص ضروریات اور تقاضوں کو سننے کے لیے وقت نکالتے ہیں اور اپنی دیکھ بھال میں ہر گاڑی کے ساتھ چار قدمی 'LEAD' طریقہ کار پر عمل کرتے ہیں۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ ہم ایک شفاف اور بے مثال سروس فراہم کرتے ہیں۔ ہم:
1۔ اپنی ضروریات کو سنیں اور ہمارے عمل کی وضاحت کریں۔
2. دریافت کریں - ہم اس مسئلے کی تحقیقات اور تصدیق کرتے ہیں۔
3. مشورہ - ہم اختیارات کے بارے میں مشورہ دیتے ہیں اور حل تجویز کرتے ہیں۔ ہم کام کے لیے لاگت کے ساتھ ساتھ ڈیلیوری کا تخمینہ وقت بھی فراہم کریں گے۔
4. ڈیلیور کریں - منظوری کے بعد، ہم کام کو بیان کے مطابق انجام دیتے ہیں۔ اگر ہمیں کسی بھی مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو حتمی قیمت یا ترسیل کے تخمینہ کو متاثر کر سکتا ہے، تو ہم آپ کو جلد از جلد مشورہ دیں گے۔ تمام کام مکمل ہونے کے بعد، ہم آپ کی گاڑی کو چھوڑنے سے پہلے ایک حتمی روڈ ٹیسٹ کرتے ہیں۔
اپنے اصولوں اور LEAD کے عمل کے ساتھ، یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ ہم نے خود کو سرے کے سب سے معزز کار گیراجوں میں سے ایک کے طور پر قائم کیا ہے۔ کار کی مرمت، سروسنگ یا ایم او ٹی کے لیے بک کروانے کے لیے، براہ کرم آج ہی W.Carey سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔
ISO9001 اور ISO14001 سرٹیفائیڈ کمپنی کے طور پر، ہماری PVC فلور پروڈکٹس بین الاقوامی معیار کے معیار کی سختی سے پیروی کرتے ہیں، Sense SPC/LVT Floor نے یورپ سے CE سرٹیفیکیشن پاس کیا ہے اور سنگاپور HDB کی قومی لیبارٹری سے تصدیق شدہ ہے۔ سینس فلور کی اہم کارکردگی ایس جی ایس لیبارٹری ٹیسٹنگ کے ذریعے کوالیفائی کی گئی تھی۔
