Labi aprīkota laboratorija līdz šim vienmēr tiek uzskatīta par būtisku augstākās klases ražošanas sastāvdaļu.
Kā darbojas Sensse QC
Iepriekšēja pārbaude pirms ražošanas
Klientu apkalpošana nekad nebeidzas. Mēs uzņemsimies atbildību par saviem klientiem pēc pārdošanas mūsu kvalitātes garantijas periodā. Ja jums ir kādi jautājumi par produktu kvalitāti, uzstādīšanu un apkopi, kā arī klientu apkalpošanas jautājumiem vai jums ir nepieciešams tehniskais atbalsts no mums, jebkurā laikā varat sazināties ar mūsu servisa komandu.
Notiek pārbaude
Galvenie produktu kvalitātes kontroles punkti un nodaļas vadītāja atbildības sistēma tika izstrādāti katrā ražošanas procesā. Ikdienas pamatdati par produktu kvalitāti ir jāziņo QC vadībai laikā.
Nejauša pārbaude
Papildus procesa pārbaudēm mūsu kvalitātes kontroles komanda izlases veidā pārbaudīs galvenos kvalitātes kontroles punktus dažādos ražošanas procesos, lai nodrošinātu, ka neradīsies produktu kvalitātes problēmas, kas ietekmēs citus saistītos procesus.
Gabalu pārbaude pirms iepakošanas
Lai saglabātu 100% kvalificētu produktu likmi, iesaiņošanas procesā, kad tiek iepakota gatavā SPC/LVT grīda, ir nepieciešama gabalu pārbaude. Jebkuru bojātu produktu nav atļauts eksportēt klientiem. Mēs esam arī izveidojuši kvalitātes izsekojamības sistēmu, lai izsekotu bojāto produktu noteiktam procesam, lai to uzlabotu nākamajai reizei.
Galīgā pārbaude pirms nosūtīšanas
Mēs sekojam profesionālas pārbaudes uzņēmuma darba procesam, mēs veiksim izlases veida pārbaudes atbilstoši noteiktam iepakojuma procentam un izsniegsim galīgo pārbaudes ziņojumu pēc katras produktu iepakojuma partijas pabeigšanas.
Pēcpārdošanas serviss nekad nebeidzas…
Klientu apkalpošana nekad nebeidzas. Mēs uzņemsimies atbildību par saviem klientiem pēc pārdošanas mūsu kvalitātes garantijas periodā. Ja jums ir kādi jautājumi par produktu kvalitāti, uzstādīšanu un apkopi, kā arī klientu apkalpošanas jautājumiem vai jums ir nepieciešams tehniskais atbalsts no mums, jebkurā laikā varat sazināties ar mūsu servisa komandu.
Profesionālis nāk no klausīšanās un pilnveidošanās
Mūsu īpašā komanda ir apņēmusies nodrošināt pēc iespējas rentablāko un uzmanīgāko pakalpojumu. Mēs veltām laiku, lai uzklausītu katra sava klienta īpašās vajadzības un prasības un ievērotu strukturētu četrpakāpju “LEAD” pieeju katram mūsu aprūpējamajam transportlīdzeklim. Tas nodrošina pārskatāmu un nepārspējamu pakalpojumu. Mēs:
1. Uzklausiet savas prasības un izskaidrojiet mūsu procesu.
2. Izpētīt — mēs izmeklējam un pārbaudām problēmu.
3. Konsultējam – konsultējam par iespējām un iesakām risinājumus. Mēs nodrošināsim arī darba izmaksas, kā arī paredzamo piegādes laiku.
4. Piegādāt – pēc saskaņošanas veicam darbus kā norādīts. Tomēr, ja mums rodas problēmas, kas var ietekmēt galīgās izmaksas vai piegādes tāmi, mēs jums par to paziņosim, cik drīz vien iespējams. Kad visi darbi ir pabeigti, mēs veicam pēdējo ceļa pārbaudi pirms jūsu transportlīdzekļa izlaišanas.
Ņemot vērā mūsu principus un LEAD procesu, nav brīnums, ka esam sevi pierādījuši kā vienu no viscienījamākajām Surrey automašīnu garāžām. Lai pieteiktos automašīnu remontam, apkopei vai MOT, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar W.Carey jau šodien.
Kā ISO9001 un ISO14001 sertificēts uzņēmums, mūsu PVC grīdas izstrādājumi precīzi atbilst starptautiskajiem kvalitātes standartiem, Sensse SPC/LVT Floor ir izturējis CE sertifikātu no Eiropas un to pārbaudījusi Singapūras HDB nacionālā laboratorija. Sensse Floor galvenā veiktspēja tika kvalificēta, veicot SGS laboratorijas testus.
