Ένα καλά εξοπλισμένο εργαστήριο θεωρείται πάντα ως σημαντικό και ουσιαστικό μέρος μέχρι στιγμής για την κατασκευή υψηλών προδιαγραφών.
Πώς λειτουργεί το Sensse QC
Προ-επιθεώρηση πριν από την παραγωγή
Η εξυπηρέτηση πελατών δεν τελειώνει ποτέ. Θα αναλάβουμε την ευθύνη έναντι των πελατών μας μετά την πώληση κατά την περίοδο εγγύησης ποιότητας. Εάν έχετε απορίες σχετικά με την ποιότητα του προϊόντος, την εγκατάσταση και τη συντήρηση και ζητήματα εξυπηρέτησης πελατών ή χρειάζεστε οποιαδήποτε τεχνική υποστήριξη από εμάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα σέρβις μας ανά πάσα στιγμή.
Επιθεώρηση σε διαδικασία
Τα βασικά σημεία ελέγχου ποιότητας του προϊόντος και το σύστημα ευθύνης του τμήματος σχεδιάστηκαν σε κάθε παραγωγική διαδικασία. Τα καθημερινά βασικά δεδομένα για την ποιότητα του προϊόντος απαιτούνται για έγκαιρη αναφορά στη διαχείριση QC.
Επιθεώρηση Ramdom
Εκτός από τις επιθεωρήσεις κατά τη διαδικασία, η ομάδα QC μας θα ελέγχει τυχαία βασικά σημεία ποιοτικού ελέγχου σε διαφορετικές διαδικασίες παραγωγής για να διασφαλίσει ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα ποιότητας προϊόντος που θα επηρεάσουν άλλες σχετικές διαδικασίες.
Επιθεώρηση τεμαχίου πριν από τη συσκευασία
Για να διατηρηθεί το 100% πιστοποιημένο ποσοστό προϊόντος, απαιτείται επιθεώρηση τεμαχίου στη διαδικασία συσκευασίας όταν συσκευάζεται το τελικό δάπεδο SPC/LVT. Δεν επιτρέπεται η εξαγωγή ελαττωματικού προϊόντος στους πελάτες. Έχουμε επίσης δημιουργήσει το σύστημα ιχνηλασιμότητας ποιότητας για τον εντοπισμό των ελαττωματικών προϊόντων σε συγκεκριμένη διαδικασία προκειμένου να το βελτιώσουμε για την επόμενη φορά.
Τελική-Επιθεώρηση-Πριν-Αποστολή
Ακολουθούμε τη διαδικασία εργασίας μιας επαγγελματικής εταιρείας επιθεώρησης, θα διεξάγουμε τυχαίους ελέγχους σύμφωνα με ένα ορισμένο ποσοστό συσκευασιών και θα εκδίδουμε μια τελική έκθεση επιθεώρησης μετά την ολοκλήρωση κάθε παρτίδας συσκευασίας προϊόντος.
Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση δεν τελειώνει ποτέ…
Η εξυπηρέτηση πελατών δεν τελειώνει ποτέ. Θα αναλάβουμε την ευθύνη έναντι των πελατών μας μετά την πώληση κατά την περίοδο εγγύησης ποιότητας. Εάν έχετε απορίες σχετικά με την ποιότητα του προϊόντος, την εγκατάσταση και τη συντήρηση και ζητήματα εξυπηρέτησης πελατών ή χρειάζεστε οποιαδήποτε τεχνική υποστήριξη από εμάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα σέρβις μας ανά πάσα στιγμή.
Το Professional προέρχεται από την ακρόαση και τη βελτίωση
Η αφοσιωμένη ομάδα μας δεσμεύεται να παρέχει την πιο οικονομικά αποδοτική και προσεκτική δυνατή υπηρεσία. Αφιερώνουμε χρόνο για να ακούσουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες και απαιτήσεις κάθε πελάτη μας και ακολουθούμε μια δομημένη προσέγγιση τεσσάρων βημάτων «LEAD» με κάθε όχημα που φροντίζουμε. Αυτό διασφαλίζει ότι παρέχουμε μια διαφανή και ασυναγώνιστη υπηρεσία. Εμείς:
1. Ακούστε – τις απαιτήσεις σας και εξηγήστε τη διαδικασία μας.
2. Εξερευνήστε – διερευνούμε και επαληθεύουμε το ζήτημα.
3. Συμβουλεύουμε – συμβουλεύουμε τις επιλογές και προτείνουμε λύσεις. Θα παράσχουμε επίσης ένα κόστος για την εργασία καθώς και έναν εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
4. Παράδοση – κατόπιν έγκρισης, εκτελούμε τις εργασίες όπως καθορίζεται. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσουμε προβλήματα που μπορεί να επηρεάσουν το τελικό κόστος ή την εκτίμηση παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό. Μόλις ολοκληρωθούν όλες οι εργασίες, πραγματοποιούμε μια τελική οδική δοκιμή πριν απελευθερώσουμε το όχημά σας.
Με τις αρχές μας και τη διαδικασία LEAD σε εφαρμογή, δεν είναι περίεργο που έχουμε καθιερωθεί ως ένα από τα πιο σεβαστά συνεργεία αυτοκινήτων του Surrey. Για να κάνετε κράτηση για επισκευές αυτοκινήτων, σέρβις ή MOT, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το W.Carey σήμερα.
Ως εταιρεία πιστοποιημένη με ISO9001 και ISO14001, τα προϊόντα μας για δάπεδα από PVC ακολουθούν απαρέγκλιτα το διεθνές πρότυπο ποιότητας, η Sensse SPC/LVT Floor έχει περάσει την πιστοποίηση CE από την Ευρώπη και επαληθεύτηκε από το εθνικό εργαστήριο της Σιγκαπούρης HDB. Η βασική απόδοση από το Sensse Floor πιστοποιήθηκε μέσω εργαστηριακών δοκιμών SGS.
