Yaxşı təchiz olunmuş laboratoriya həmişə yüksək səviyyəli istehsal üçün müvafiq və vacib hissə hesab olunur.
Sense QC necə işləyir
İstehsaldan əvvəl ilkin yoxlama
Müştəri xidməti heç vaxt bitmir. Keyfiyyətə zəmanət müddətində satışdan sonra müştərilərimizin qarşısında məsuliyyət daşıyacağıq. Məhsulun keyfiyyəti, quraşdırılması və texniki xidməti və müştəri xidməti ilə bağlı hər hansı sualınız varsa və ya bizdən hər hansı texniki dəstəyə ehtiyacınız varsa, istənilən vaxt xidmət komandamızla əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Prosesdə Yoxlama
Əsas məhsulun keyfiyyətinə nəzarət nöqtələri və bölmənin baş məsuliyyət sistemi hər bir istehsal prosesində nəzərdə tutulmuşdur. Məhsulun keyfiyyətinə dair gündəlik əsas məlumatlar vaxtında QC rəhbərliyinə hesabat vermək tələb olunur.
Ramdom yoxlama
Prosesdaxili yoxlamalara əlavə olaraq, QC komandamız digər əlaqəli proseslərə təsir edəcək məhsulun keyfiyyət probleminin olmamasını təmin etmək üçün müxtəlif istehsal proseslərində əsas keyfiyyətə nəzarət nöqtələrini təsadüfi yoxlayacaq.
Qablaşdırmadan əvvəl Parça Təftişi
100% keyfiyyətli məhsul dərəcəsini saxlamaq üçün bitmiş SPC/LVT mərtəbəsi qablaşdırıldıqda qablaşdırma prosesində parça yoxlaması tələb olunur. İstənilən qüsurlu məhsulun müştərilərə ixracına icazə verilmir. Biz həmçinin növbəti dəfə onu yaxşılaşdırmaq üçün qüsurlu məhsulları müəyyən prosesə qədər izləmək üçün keyfiyyət izləmə sistemini qurmuşuq.
Göndərmədən əvvəl son yoxlama
Peşəkar yoxlama şirkətinin iş prosesini izləyirik, paketlərin müəyyən bir faizinə uyğun olaraq təsadüfi yoxlamalar aparacağıq və məhsul qablaşdırmasının hər partiyası tamamlandıqdan sonra yekun yoxlama hesabatı verəcəyik.
Satışdan sonrakı xidmət heç vaxt bitməz...
Müştəri xidməti heç vaxt bitmir. Keyfiyyətə zəmanət müddətində satışdan sonra müştərilərimizin qarşısında məsuliyyət daşıyacağıq. Məhsulun keyfiyyəti, quraşdırılması və texniki xidməti və müştəri xidməti ilə bağlı hər hansı sualınız varsa və ya bizdən hər hansı texniki dəstəyə ehtiyacınız varsa, istənilən vaxt xidmət komandamızla əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Bizim xüsusi komandamız mümkün olan ən sərfəli və diqqətli xidməti təmin etməyə sadiqdir. Müştərilərimizin hər birinin xüsusi ehtiyaclarını və tələblərini dinləmək üçün vaxt ayırırıq və qayğımıza qalan hər bir avtomobillə strukturlaşdırılmış dörd addımlı “LEAD” yanaşmasına əməl edirik. Bu, şəffaf və rakipsiz xidmət göstərməyimizi təmin edir. Biz:
1. Tələblərinizi dinləyin və prosesimizi izah edin.
2. Araşdırın – biz məsələni araşdırırıq və yoxlayırıq.
3. Məsləhət verin – biz variantları məsləhət görürük və həll yollarını tövsiyə edirik. Biz həmçinin işin dəyərini və təxmini çatdırılma vaxtını təqdim edəcəyik.
4. Təslim - təsdiq edildikdən sonra işi qeyd edildiyi kimi yerinə yetiririk. Yekun qiymətə və ya çatdırılma smetasına təsir edə biləcək hər hansı problemlə qarşılaşsaq, mümkün qədər tez sizə məlumat verəcəyik. Bütün işlər tamamlandıqdan sonra avtomobilinizi buraxmazdan əvvəl son yol testini həyata keçiririk.
Prinsiplərimiz və LEAD prosesi ilə özümüzü Surreyin ən hörmətli avtomobil qarajlarından biri kimi qurmağımız təəccüblü deyil. Avtomobil təmiri, texniki xidmət və ya MOT sifariş etmək üçün bu gün W.Carey ilə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.
ISO9001 və ISO14001 sertifikatlı şirkət olaraq, PVC döşəmə məhsullarımız beynəlxalq keyfiyyət standartlarına ciddi şəkildə əməl edir, Sense SPC/LVT Floor Avropadan CE sertifikatından keçmiş və Sinqapur HDB-nin milli laboratoriyası tərəfindən təsdiq edilmişdir. Sensse Floor-un əsas performansı SGS laboratoriya sınaqları ilə təsdiqləndi.
