Добре оборудваната лаборатория винаги се счита за подходяща и съществена част досега за висококачествено производство.
Как работи Sensse QC
Предварителна проверка преди производство
Обслужването на клиенти никога не свършва. Ние ще поемем отговорност към нашите клиенти след продажбата в нашия гаранционен период за качество. Ако имате някакви въпроси относно качеството на продукта, инсталирането и поддръжката и проблеми с обслужването на клиенти или се нуждаете от техническа поддръжка от нас, можете да се свържете с нашия сервизен екип по всяко време.
В процес на проверка
Ключовите точки за контрол на качеството на продукта и системата за отговорност на началника на отдела са проектирани във всеки производствен процес. Ежедневните основни данни за качеството на продукта трябва да се докладват навреме на ръководството на QC.
Извънредна проверка
В допълнение към инспекциите в процеса, нашият екип за контрол на качеството ще проверява на случаен принцип ключови точки за контрол на качеството в различни производствени процеси, за да гарантира, че няма да има проблеми с качеството на продукта, които ще засегнат други свързани процеси.
Проверка на парчета преди опаковане
За да се поддържа 100% квалифициран процент на продукта, е необходима проверка на парчета в процеса на опаковане, когато готовият SPC/LVT под е опакован. Всеки дефектен продукт не е разрешен за износ към клиенти. Ние също така сме изградили система за проследяване на качеството, за да проследим дефектните продукти до определен процес, за да го подобрим за следващия път.
Окончателна проверка преди изпращане
Ние следваме работния процес на професионална инспекционна компания, ще провеждаме произволни инспекции според определен процент от пакетите и ще издаваме окончателен доклад от инспекцията след завършване на всяка партида продуктова опаковка.
Следпродажбеното обслужване никога не свършва...
Обслужването на клиенти никога не свършва. Ние ще поемем отговорност към нашите клиенти след продажбата в нашия гаранционен период за качество. Ако имате някакви въпроси относно качеството на продукта, инсталирането и поддръжката и проблеми с обслужването на клиенти или се нуждаете от техническа поддръжка от нас, можете да се свържете с нашия сервизен екип по всяко време.
Професионалистите идват от слушане и усъвършенстване
Нашият специализиран екип се ангажира да предостави възможно най-рентабилното и внимателно обслужване. Ние отделяме време, за да изслушаме специфичните нужди и изисквания на всеки от нашите клиенти и следваме структуриран четиристепенен подход „LEAD“ с всяко превозно средство, за което се грижим. Това гарантира, че предоставяме прозрачна и ненадмината услуга. Ние:
1. Изслушване – на вашите изисквания и обяснете нашия процес.
2. Проучете – ние проучваме и проверяваме проблема.
3. Съветвайте – съветваме за опциите и препоръчваме решения. Ще предоставим и цена за работата, както и очаквано време за доставка.
4. Доставка – при одобрение изпълняваме работата по задание. Ако все пак срещнем някакви проблеми, които могат да повлияят на крайната цена или прогнозата за доставка, ние ще ви уведомим възможно най-скоро. След като цялата работа приключи, ние извършваме последен пътен тест, преди да пуснем вашия автомобил.
С нашите принципи и въведен процес LEAD, не е чудно, че сме се утвърдили като един от най-уважаваните автосервизи в Съри. За да резервирате автомобилен ремонт, обслужване или технически преглед, моля, не се колебайте да се свържете с W.Carey днес.
Като компания, сертифицирана по ISO9001 и ISO14001, нашите PVC подови продукти стриктно следват международния стандарт за качество, Sensse SPC/LVT Floor е преминал CE сертификация от Европа и е потвърден от националната лаборатория от Сингапур HDB. Ключовото представяне на Sensse Floor беше квалифицирано чрез лабораторни тестове на SGS.
